La vocation des comités d'entreprise a toujours été de s'adapter aux besoins des salariés, aux évolutions des modes de vie et aux transformations de l'environnement des entreprises.
L'entrée dans les entreprises de nombreux « jeunes diplômés » influe sur les formes de consommation des salariés et sur leurs demandes en matière d'activités sociales et culturelles.
Après la période d'aide sociale et de prévoyance, puis le développement des activités de loisirs et de culture, les actions collectives reculent au profit d'actions de soutien individualisés.

A l'heure de l'individualisme, les paramètres sociaux évoluent vers une recherche nouvelle, de conciliation entre vie professionnelle et vie privée.
« Gagner du temps » devient un leitmotiv général, qui permet aux CE d'adopter une nouvelle démarche sociale qui intègre ces nouvelles requêtes.

Les comités d'entreprise peuvent agir aujourd'hui dans ce sens et fournir à l'ensemble des salariés de l'entreprise une solution pouvant alléger leurs contraintes quotidiennes, sur leur lieu de travail, à travers les services pratiques d'une « conciergerie d'entreprise ».

Le comité d'entreprise peut faciliter l'accès des salariés à la conciergerie d'entreprise, en participant financièrement aux frais de livraison et de gestion des prestations.
Sous la forme d'un contrat annuel, l'abonnement souscrit permet l'accès, chaque semaine, à l'ensemble des services proposés.
Les salariés abonnés par leur entreprise bénéficient alors de tarifs de prestations correspondants au prix du marché, sans surcharge.